KTT Tahunan PATA 2024
Para pemimpin perdagangan perjalanan dari seluruh Asia bergabung dengan analis yang meliput maskapai penerbangan, hotel, dan prakiraan ekonomi dalam pertemuan terbesar Asosiasi Perjalanan Asia Pasifik (PATA) sejak pandemi.
KTT Tahunan PATA 2024 diadakan di Grand Lisboa Palace Resort Macau, , pengembangan terbaru oleh operator resor terintegrasi SJM Resorts, dengan South China Morning Post sebagai sponsor media terkemuka acara tersebut.
Ketika konferensi tiga hari berakhir pada hari Jumat, 17 Mei, PATA akan bekerja pada dua perjanjian yang ditandatangani selama KTT – dengan Dewan Pariwisata Sarawak dan Federasi Pariwisata Antar-Regional Asia Timur (EATOF).
Pada hari Isnin, pakar PATA bekerja berdampingan dengan rakyat pelancongan Sarawak di Kuching dalam program Ketahanan Destinasi Pelancongan untuk membangunkan ekopelancong, idea perniagaan berasaskan komuniti, sasaran kesinambungan dan netralitas karbon.
Penandatanganan Nota Kesepahaman (MoU) dengan EATOF berlangsung di bawah inisiatif Kemitraan untuk Masa Depan PATA untuk meningkatkan pemasaran destinasi dan upaya lain untuk industri pariwisata di 10 kota anggota di seluruh Asia Timur. Federasi ini berkantor pusat di provinsi Gangwon Korea Selatan, yang menjadi tuan rumah Olimpiade Musim Dingin Pyeongchang 2018, dan anggotanya mewakili kota-kota provinsi di luar hotspot pariwisata utama.
Kepala eksekutif PATA, Noor Ahmad Hamid, mengatakan pekerjaan yang dilakukan dengan penandatanganan kedua MoU mengikuti periode di mana industri pariwisata terpukul keras oleh pandemi global. Meskipun konsensus dari konferensi ini adalah bahwa bisnis kembali ke tingkat pra-2020, pekerjaan perlu dilakukan untuk mendorong tema konferensi “Membayangkan Kembali Pariwisata”, katanya. Hamid menggambarkan ini sebagai PATA “meningkatkan” orang-orang yang bekerja di industri untuk memberi mereka ketahanan menghadapi tantangan yang dibawa oleh isu-isu seperti kemajuan digital dan target keberlanjutan.
“Selama pandemi, industri pariwisata adalah yang pertama terpukul… dan kami seperti yang terakhir terbuka,” kata Hamid kepada Post dalam sebuah wawancara selama KTT. “Oleh karena itu, ada perasaan bahwa kami kehilangan cukup banyak orang dari industri ini; Percakapan yang kami lakukan adalah tentang pengembangan kapasitas, pelatihan ulang, dan untuk terus membuka industri.”
Kunci pemulihan industri adalah memahami tren perilaku konsumen yang berubah dengan cepat, mulai dari sistem pembayaran digital hingga perjalanan yang lebih mandiri yang diselenggarakan oleh pasangan, individu, atau keluarga – sebagai lawan dari perjalanan kelompok.
Perubahan tersebut terutama dicatat di kalangan konsumen China bersama dengan aspirasi mereka terhadap tujuan ramah lingkungan, budaya, dan kegiatan kesehatan. Diskusi panel tentang masa depan industri melihat Sarah Wang, direktur regional Asia World Travel and Tourism Council (WTTC) bergabung dengan Liu Shijun, wakil ketua World Tourism Alliance, dengan pesan video tentang pariwisata berkelanjutan dari Chris Cocker, CEO Organisasi Pariwisata Pasifik Selatan. Sesi ini dimoderatori oleh Lee Williamson, direktur eksekutif publikasi spesialis South China Morning Post.
Wang membagikan beberapa temuan dari Laporan Dampak Ekonomi WTTC, dengan 62 juta pekerjaan hilang dalam perjalanan dan pariwisata global, dan kerugian finansial hampir US$4,5 triliun pada tahun 2020, karena dampak Covid.
Tren pascapandemi juga disorot oleh Caroline Bremner, kepala senior penelitian perjalanan, Euromonitor International. Dia mencatat bahwa konsumen menjadi lebih sadar merek dalam pilihan perjalanan mereka dengan penyedia layanan “tujuan-driven” seperti hotel disukai untuk kredensial hijau mereka. “Petualangan ramah lingkungan” dengan kegiatan berbasis luar ruangan yang selaras dengan kesehatan juga meningkat, katanya.
Peran budaya dan warisan dalam meningkatkan daya tarik destinasi disorot oleh Pansy Ho, ketua eksekutif grup dan direktur pelaksana, Shun Tak Holdings, dalam “obrolan api unggun” dengan ketua PATA Peter Semone. Ho mengatakan pengembalian atau “pemasangan kembali” harta China yang hilang dari koleksi di seluruh dunia dan menempatkannya kembali di jantung warisan negara adalah prioritas.