Lima pejalan kaki Hong Kong telah diselamatkan di hutan lebat dan pegunungan kota dalam dua bulan terakhir melalui penggunaan aplikasi ponsel yang dirancang oleh polisi untuk mendeteksi lokasi mereka.
Aplikasi “HKSOS” digunakan untuk memperingatkan pasukan tentang perlunya lima operasi penyelamatan pedesaan antara Januari dan Februari, dengan para pendaki ditemukan secepat kurang dari satu jam setelah permohonan bantuan dikeluarkan.
“Sebelumnya, [laporan polisi untuk penyelamatan gunung] agak pasif, mengharuskan korban atau keluarga mereka untuk menelepon polisi,” kata Mohammed Swalikh, pengawas senior biro layanan kepolisian digital pasukan. “Tapi sekarang, orang itu akan memberi tahu kami bahwa mereka memiliki aktivitas di luar ruangan, memungkinkan kami melindungi citiens secara proaktif.”
Aplikasi yang diluncurkan pada Januari ini telah diunduh 57.002 kali dalam dua bulan. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat laporan polisi melalui tombol pada antarmuka, bukan melalui panggilan telepon.
Penyelamatan kelima melibatkan seorang pemuda yang diidentifikasi hanya sebagai Chan, yang mencari bantuan di Mai Fan Teng dekat Sharp Peak di Sai Kung bulan lalu.
Chan melanjutkan pendakian setelah rekomendasi seorang teman, tetapi medannya terbukti jauh lebih kasar daripada yang bisa dia tangani.
Dia hanya menyelesaikan seperempat dari rute yang dimaksudkan dan sudah terhuyung-huyung dari luka abrasi dan sengatan panas.
“Saya telah memikirkan aplikasi ‘HKSOS’ karena jika saya harus memanggil polisi seperti biasa, saya harus memberi tahu mereka lokasi saya, tetapi saat itu cukup berkabut,” katanya. “Saya tidak tahu bagaimana menggambarkan di mana saya berada.”
Chan menghubungi polisi dengan menekan tombol “SOS” pada aplikasi. Lokasinya segera diakses oleh petugas, yang mengirim penyelamat untuk membawanya ke tempat yang aman.
Pasukan itu mengajukan satu permohonan bantuan lagi dari dua wanita, yang tersesat di gunung pada malam hari, pada 18 Maret.
Tetapi tidak ada penyelamat yang dikirim karena keduanya dipandu ke tempat yang aman oleh orang yang lewat segera setelah mereka memanggil layanan darurat.
Pengguna pertama-tama harus mencatat catatan baru di aplikasi, memasukkan jenis aktivitas yang mereka lakukan dan perkiraan durasinya. Catatan ini memungkinkan petugas di pusat hotline laporan “999” untuk melihat rute yang diambil dan lokasi pengguna ketika permohonan bantuan diterima.
Catatan aktivitas dihapus 48 jam setelah pembuatannya.
Aplikasi ini menggunakan “Signal Radar”, teknologi yang dipatenkan yang dikembangkan oleh pasukan dan perusahaan lokal Altai Technologies, yang memungkinkan penyelamat mendeteksi lokasi ponsel pengguna dari kejauhan, bahkan di lokasi tanpa sinyal seluler atau internet.
Tetapi Nic Cheung Chi-san, inspektur senior biro layanan kepolisian digital, menekankan bahwa penting bagi penduduk untuk merekam perjalanan mereka dari awal perjalanan mereka, daripada menyalakan aplikasi di saat-saat sulit, untuk memastikan pelacakan yang efektif.
“Dengan cara ini, kami dapat mengakses rute dan lokasi Anda ketika situasi darurat muncul di tengah perjalanan Anda,” kata Cheung.
Ketika menceritakan pengalamannya, Chan mengatakan mencatat perjalanannya dari awal ketika dia memulai pendakiannya.
Inspektur senior menambahkan bahwa penduduk juga dapat menyebutkan beberapa kontak darurat di aplikasi, yang akan menerima pemberitahuan di halaman “HKSOS” mereka jika pengguna belum mengakhiri catatan aktivitas mereka setelah perkiraan durasi dimasukkan.
Swalikh menjelaskan bahwa pasukan akan menggunakan “kombinasi data, algoritma dan penilaian profesional dari staf ruang pelaporan” untuk menentukan kapan petugas akan menghasut penyelamatan mereka, menambahkan bahwa alarm palsu tidak menjadi perhatian.
Aplikasi in-house pasukan, di samping rekam jejak keberhasilannya yang berkembang, terpilih untuk “inovasi seluler terbaik yang mendukung situasi darurat atau kemanusiaan” di Global Mobile Awards, sebuah industri telekomunikasi internasional, bulan lalu.
Aplikasi Hong Kong bersaing dengan tiga proyek dari Ukraina pada ketahanan jaringan masa perang dan keamanan siber, jaringan drone di seluruh negeri Belgia untuk layanan darurat dan stasiun nirkabel helikopter tak berawak China daratan sebagai finalis untuk prie.
Salah satu aplikasi Ukraina adalah pemenang akhirnya.