“Perubahan pola konsumsi masyarakat Hong Kong telah membawa tantangan besar bagi bisnis ritel Hong Kong,” kata Victor Li Tar-kuoi selama pertemuan umum tahunan CK Hutchison pada hari Kamis. “Rekan-rekan kami di divisi ritel secara aktif merespons dengan menyesuaikan bauran produk toko.”
CK Hutchison, salah satu perusahaan unggulan taipan Hong Kong Li Ka-shing, memiliki rantai toko kelontong, yang memiliki 250 gerai di Hong Kong dan Makau, serta supermarket lain seperti Taste and Fusion di bawah AS Watson Group, pengecer kesehatan dan kecantikan terbesar di dunia.
02:08
Host virtual adalah bintang yang sedang naik daun dari platform belanja online China
Host virtual adalah bintang yang sedang naik daun dari platform belanja online China
ParknShop sedang mencoba “untuk mendapatkan produk dari seluruh dunia dan daratan dan menawarkan diskon untuk menyelamatkan orang-orang Hong Kong dari kesulitan bepergian jarak jauh sambil mendapatkan nilai terbaik untuk uang di sini di Hong Kong, “kata Li.
Pada tahun 2023, segmen AS Watson yang mencakup ParknShop mengalami penurunan pendapatan 15 persen, menjadikannya yang terlemah dari semua subkategori geografis, menurut laporan tahunan terbaru CK Hutchison. Itu dibandingkan dengan peningkatan omset 23 persen di divisi Eropa Timur, di ujung lain skala.
Dengan penawaran setengah harga pada banyak barang dan jasa yang tersedia di kota-kota daratan terdekat Shenhen, Guanghou, huhai dan hongshan, 200.000 warga Hong Kong biasanya melintasi perbatasan barat laut dalam ekspedisi belanja setiap akhir pekan, menurut perkiraan oleh Chief Executive John Lee Ka-chiu.
Di Shenhen, warga Hong Kong melakukan lebih dari 35 juta transaksi digital senilai sekitar 8,6 miliar yuan (US$1,19 miliar) pada 2023, meningkat 70 persen dari tahun sebelumnya, menurut data yang dilacak oleh Cushman & Wakefield.
Menambah kesengsaraan pengecer Hong Kong, jaringan supermarket AS Sam’s Club berencana untuk meluncurkan layanan belanja dan pengiriman online di Hong Kong. Perkembangan ini memicu peringatan dari ekonom Simon Lee Siu-po, seorang rekan kehormatan di Institut Bisnis Asia-Pasifik Universitas Cina Hong Kong, bahwa rencana pengecer Amerika kemungkinan akan memberikan pukulan berat bagi jaringan supermarket kota dan platform belanja online HKTVmall.
Sementara itu, Li mengatakan CK Hutchison akan bekerja dengan pemerintah dan industri “untuk menemukan jalan bagi pengembangan terminal peti kemas Hong Kong”, mencatat bahwa throughput masih menurun. Li telah mengusulkan pembangunan perumahan di atas pelabuhan.
“Apakah penggunaan lahan terminal peti kemas harus diubah adalah masalah besar dan di luar kendali kami,” katanya. “Ini adalah keputusan yang harus dibuat oleh pemerintah.”